Rückgabe- und Erstattungsbedingungen für thaloltaxia.world
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Deshalb informieren wir Sie hier transparent über unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2026
Anerkennung der Bedingungen
Mit Ihrer Bestellung bei thaloltaxia.world akzeptieren Sie diese Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Bitte lesen Sie die Informationen aufmerksam, bevor Sie einen Rückgabeantrag stellen.
Begriffsdefinitionen
Die folgenden Begriffe helfen beim Verständnis der Rückgaberichtlinien.
- Kunde: Person, die Produkte bei thaloltaxia.world bestellt.
- Rückgabe: Rücksendung eines Produkts unter bestimmten Voraussetzungen.
- Erstattung: Rückzahlung des Kaufbetrags bei Rückgabe eines Produkts.
- Bearbeitungszeit: Zeitraum bis zur Bearbeitung der Rückgabe.
Nutzung unserer Leistungen
Die Nutzung des Rückgaberechts erfolgt freiwillig und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Hinweise dazu finden Sie im Shop und auf Ihrer Rechnung.
Voraussetzungen
Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im Originalzustand zurückgegeben werden. Personalisierte Artikel sind ausgeschlossen.
Rücksendekosten trägt der Kunde.
Pflichten des Kunden
Bitte beachten Sie diese Pflichten bei einer Rückgabe.
- Ungetragene und ungewaschene Ware zurücksenden.
- Rücksendeformular vollständig ausfüllen.
- Rücksendeetikett korrekt anbringen.
- Sendung nachweislich versenden (z. B. mit Sendungsverfolgung).
Nicht zulässige Rückgaben
Folgende Fälle sind ausgeschlossen:
- Rückgabe von getragener oder beschädigter Ware.
- Rückgabe nach Ablauf der 14-Tage-Frist.
- Rückgabe personalisierter Produkte.
- Produkte ohne Rücksendeformular.
- Mehrfachrückgaben aus Missbrauchsgründen.
Geistiges Eigentum und Rückgaben
Produktbilder und Beschreibungen bleiben unser Eigentum und dürfen im Zusammenhang mit Rückgaben nicht verwendet werden. Missbrauch wird rechtlich verfolgt.
Kundenkommunikation bei Rückgaben
Alle Angaben im Rückgabeprozess müssen wahrheitsgemäß sein. Falschangaben führen zum Ausschluss vom Rückgaberecht.
Rechte des Kunden im Prozess:
Sie können den Bearbeitungsstatus Ihrer Rückgabe jederzeit bei uns anfragen.
Datenschutz und Rückgaben
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Rückgabe genutzt. Weitere Hinweise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Datenschutz nachlesen
Haftungsausschluss für Rückgaben
Wir haften nicht für Rücksendungen, die auf dem Versandweg verloren gehen.
Warnhinweis:
Bitte bewahren Sie den Rücksendebeleg auf, bis Ihre Rückgabe bestätigt wurde.
Haftungsbeschränkung für Erstattungen
Eine Erstattung erfolgt nur bei Einhaltung aller Bedingungen.
Freistellung
Der Kunde stellt thaloltaxia.world von Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit unzulässigen Rückgaben frei.
Streitbeilegung bei Rückgaben
Streitigkeiten werden nach deutschem Recht beigelegt.
Schlichtung
Wir nehmen nicht an außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teil.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung. Ein Link ist im Impressum hinterlegt.
Zur ODR-Plattform: Zur ODR-Plattform
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Beendigung
Das Rückgaberecht endet nach Ablauf der Frist oder bei Missbrauch.
Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.
Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen die vollständige Regelung zur Rückgabe dar.
Kontakt zum Rückgabeservice
Bei Fragen zur Rückgabe wenden Sie sich an unser Team.
Rückgabe E-Mail: content@thaloltaxia.world
Rückgabe Telefon: +49 (0481) 976 2038
Rücksendeadresse: Am Weiglfeld 1, 83629 Weyarn Germany
Gültig ab: 28. Mai 2026
Version: v1